Términos y Condiciones

1. Aceptación y descripción del servicio

Al acceder o usar Leyenditas (el "Servicio"), con o sin cuenta, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Yo En Un Cuento es una plataforma digital que permite crear cuentos infantiles personalizados con ilustraciones generadas con inteligencia artificial a partir de la información que proporcionas (nombre, género y fotografía del niño o de su mascota). El producto entregado es un libro digital para lectura en pantalla.

La cuenta y las compras deben ser realizadas por una persona mayor de 18 años con capacidad legal para contratar, actuando como padre, madre o tutor legal del menor protagonista del cuento. Eres responsable de toda la actividad realizada desde tu sesión o cuenta.

2. Fotografías, privacidad y retención

Al subir una fotografía declaras y garantizas que eres padre, madre o tutor legal del menor, o que cuentas con autorización para usar esa imagen, y que tienes derecho a usarla para este fin. Eres el único responsable por las imágenes y datos que subes.

La foto original no se almacena de forma permanente en nuestros sistemas. La utilizamos de forma transitoria para generar, mediante inteligencia artificial, la versión ilustrada (estilo animado) del niño o de su mascota. Podría permanecer brevemente en infraestructura de procesamiento o de terceros mientras se completa la generación.

Conservamos, asociado a tu cuenta o sesión, la ilustración generada, las páginas del cuento y los datos necesarios para entregarte el producto (por ejemplo, el nombre y género del niño o de la mascota), además de datos técnicos, de uso y de pago necesarios para operar, proteger y mejorar el Servicio. No vendemos estos datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, autenticación, pagos, generación de imágenes y analítica) y cuando una autoridad competente lo exija. Si compartes un cuento mediante un enlace, quien lo abra podrá acceder a su contenido.

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados, escríbenos a matnagra@gmail.com. Podemos conservar la información que debamos mantener por obligación legal, contable o para prevenir fraude.

3. Procesamiento con inteligencia artificial

Para crear las ilustraciones y textos utilizamos servicios de inteligencia artificial de terceros. Al usar el Servicio aceptas que las imágenes y datos del cuento se procesen con ese fin. Los resultados son generados automáticamente: el estilo, el parecido, la coherencia y la calidad pueden variar, contener imperfecciones o no ajustarse a tus expectativas, y no garantizamos un resultado específico en ninguna generación. Podemos regenerar, modificar o retirar contenido cuando lo estimemos necesario.

Según las condiciones de uso de sus APIs, los proveedores de IA que utilizamos no usan el contenido enviado a través de ellas para entrenar sus modelos fundacionales. Esta información depende de dichos proveedores y puede cambiar; no respondemos por sus políticas ni por sus fallas.

4. Compras, precios, acceso y devoluciones

La vista previa del cuento es gratuita, limitada a un número reducido de páginas y puede modificarse o retirarse en cualquier momento. El cuento completo requiere completar el proceso de compra habilitado en la plataforma. Los precios, promociones y códigos de descuento pueden cambiar, limitarse, vencer o retirarse en cualquier momento, sin afectar compras ya pagadas. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago u otros medios habilitados, y no almacenamos los datos de tu tarjeta.

Tras la compra, el cuento queda disponible en tu biblioteca digital mientras el Servicio esté operativo y tu cuenta no haya sido restringida conforme a estos términos. No garantizamos disponibilidad permanente: te recomendamos descargar el PDF de tus cuentos.

Debido a que Leyenditas es un producto digital creado a medida y de forma automatizada, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, y en la máxima medida permitida por la ley no aplica el derecho de retracto una vez procesado el pago y generado el cuento final. Esto no limita los derechos que la ley no permita excluir. Si un fallo técnico demostrable te impide acceder al contenido adquirido, podemos, a nuestra elección, reintentar la generación, restablecer el acceso o reembolsar el monto pagado por ese cuento; esa será tu solución exclusiva en la medida que la ley lo permita.

Si nos ofrecemos a reembolsar una compra, podemos hacerlo por el mismo medio de pago. Iniciar un contracargo o disputa de pago sin contactarnos antes puede resultar en la restricción de tu cuenta.

5. Propiedad intelectual y licencia de uso

Los cuentos, textos, ilustraciones, personajes, marcas, código y demás elementos del Servicio son de Leyenditas o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Al comprar un cuento, te otorgamos una licencia personal, doméstica, no comercial, no exclusiva, intransferible y revocable para leerlo y disfrutarlo en familia. No adquieres la propiedad del contenido.

No está permitido revender, distribuir masivamente, publicar con fines comerciales, copiar el Servicio, extraer o automatizar la obtención de contenido (scraping), usar el contenido para entrenar modelos de IA, ni lucrar de ningún modo con el cuento o sus ilustraciones. Nos otorgas una licencia limitada para procesar el contenido que subes con el único fin de prestarte el Servicio.

6. Cuenta, biblioteca y enlaces para compartir

Puedes usar el Servicio con una sesión anónima en tu dispositivo. Una sesión anónima puede perderse si cambias de navegador o dispositivo, o si borras los datos del navegador; para reducir ese riesgo te recomendamos vincular tu cuenta con Google. No somos responsables por contenido perdido por no haberlo hecho.

Puedes generar un enlace para compartir un cuento. Quien lo abra recibirá su propia copia del cuento y de su personaje. Eres responsable de con quién compartes ese enlace, y podemos desactivar enlaces o copias compartidas en cualquier momento.

7. Uso aceptable y facultades de Leyenditas

No debes subir contenido ilegal, ofensivo, sexual, que muestre a una persona sin autorización, que viole derechos de terceros, o que no corresponda a un uso familiar del Servicio. Tampoco puedes eludir límites o medidas de seguridad, automatizar el uso del Servicio, ni abusar de promociones o códigos de descuento.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio y en la máxima medida permitida por la ley, de: (a) desactivar o limitar la generación de contenido nuevo (personajes, mascotas, ilustraciones, cuentos u otro) a cualquier usuario; (b) restringir, suspender o bloquear una cuenta o sesión, de forma temporal o definitiva, con o sin aviso previo y sin necesidad de expresar causa, incluso si consideramos que el uso es excesivo aunque no infrinja estos términos; (c) desactivar enlaces compartidos; y (d) eliminar o retirar cualquier contenido. Los cuentos ya adquiridos seguirán disponibles para su lectura mientras sea razonablemente posible, salvo uso fraudulento, infracción de estos términos u obligación legal. El ejercicio de estas facultades no genera derecho a indemnización.

8. Disponibilidad, terceros y fuerza mayor

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos disponibilidad continua, ausencia de errores, ni que el Servicio, sus funciones o sus cuentos se mantengan sin cambios. Podemos modificar, suspender o discontinuar el Servicio o parte de él en cualquier momento, por mantención, mejoras, costos, razones técnicas o cualquier otra razón.

Dependemos de terceros (alojamiento, bases de datos y autenticación, generación de imágenes por IA, medios de pago, analítica y otros). No somos responsables por interrupciones, errores, cambios, cobros o decisiones de esos terceros, ni por eventos fuera de nuestro control razonable, como caídas de internet o de proveedores, ciberataques, fallas de energía, cambios regulatorios o fuerza mayor.

9. Limitación de responsabilidad e indemnidad

En la máxima medida permitida por la ley, Leyenditas, su titular y sus colaboradores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos o de contenido, ni daño moral derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio. Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier causa se limitará al monto que hayas pagado por el cuento que originó el reclamo.

Te comprometes a mantenernos indemnes frente a reclamos de terceros derivados del contenido que subes, de tu incumplimiento de estos términos o de tu uso indebido del Servicio. Nada en estos términos excluye responsabilidades que por ley no puedan excluirse.

10. Modificación de estos términos

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha de revisión, y regirá desde su publicación. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los términos vigentes. Si alguna cláusula resultara inválida, las demás seguirán vigentes.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley otorgue al consumidor.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, fallos técnicos, devoluciones o eliminación de datos, escríbenos a matnagra@gmail.com.